Zendingen en retourzendingen

Verzending van uw pakket

Bij Via Sophia werken we samen met BPOST. We streven ernaar uw pakket binnen drie werkdagen te verzenden, mogelijk tot vijf werkdagen. Na verzending van het pakket ontvangt u een e-mail met een track & trace-code. Met deze code kunt u de bezorgingsstatus volgen.

AANDACHT! Als u uw pakket na 10 werkdagen nog niet heeft ontvangen, is er iets misgegaan. Neem contact op met onze klantenservice via
via-sophia@hotmail.com en wij zullen u helpen.

Wij willen u erop wijzen dat Via Sophia niet verantwoordelijk is voor verlies, schade en diefstal door de post.